Pour cette 10e édition, l’Association pour le Commerce et les Services en Ligne a interrogé 1 247 personnes, représentatives de la population française, en mars 2022. Cette année, plus que les autres, l’ACSEL a cherché à comprendre l’évolution des comportements et des usages en ligne, par les 15-24 ans. Nous avons voulu vous partager les principaux enseignements à retenir de ce baromètre. 

Une nouvelle manière d’acheter en ligne

Le premier constat mis en évidence par ce Baromètre concerne les tendances en matière d’achats sur internet. Ils connaissent des changements importants auprès de la Gen Z. Le rapport annonce que 13% des 15-24 ans effectuent un achat en ligne chaque semaine. Le pourcentage est en baisse puisque l’année dernière il s’élevait à 23%, c’est une perte significative de 10 points. C’est ce qui peut s’expliquer par le manque de confiance des jeunes envers les sites e-commerce (un jeune sur deux déclare manquer de confiance envers ces sites). C’est une différence nette par rapport au reste de la population puisque 61% des Français indiquent se sentir en confiance avec ces sites.

Pour contrer cette méfiance des jeunes envers les achats en ligne, une nouvelle méthode de consommation émerge peu à peu. C’est l’achat et la vente sur les réseaux sociaux qui se distingue depuis quelques années, 42% des 15-24 ans affirment déjà avoir eu recours à cette pratique sur les plateformes sociales. 

Les réseaux sociaux : la nouvelle façon d’acheter en ligne

Les jeunes achètent de plus en plus sur les réseaux sociaux mais ils restent plutôt méfiants concernant la protection de leurs données personnelles et la capacité de ces plateformes à réguler les contenus qui circulent librement. Le Baromètre évoque que 54% des 15-24 ans se montrent sceptiques face à la protection de leurs données sur les plateformes, c’est un pourcentage en baisse qui a perdu 6 points en un an. Un jeune sur deux indique ne pas avoir confiance en la régulation des contenus sur les réseaux sociaux, mais cette tranche d’âge reste la plus confiante que le reste de la population à ce sujet. 

Mais qu’en est-il de la confiance envers les influenceurs ? La Gen Z semble accorder sa confiance aux influenceurs, 75% des 15-24 ans sont abonnés à des influenceurs contre 35% pour l’ensemble de la population. 

Les nouvelles technologies attirent 

NFT, cryptomonnaies, metaverse, web3… Les nouvelles technologies intriguent et fascinent un bon nombre de la population et c’est le cas pour les plus jeunes. En 2023, 43% des 15-24 ans se disent prêts à investir et à acheter de la crypto-monnaie pour réaliser des paiements avec cette monnaie virtuelle. Les NFT ont également séduit les jeunes, 15% en possèdent. C’est le même constat du côté du métaverse, 57% des 15-24 ans indiquent être intéressés et prêts à évoluer dans un monde virtuel, contre 35% pour la population générale. 

Chat GPT est une intelligence artificielle qui a la faculté de rédiger du texte à la demande grâce à son avancée technologique. Mais qu’en est-il de l’avenir des formations numériques ? On s’est interrogé sur le futur de la formation de développeur web, et on a eu la réponse. 

Pour vous donner un ordre d’idée, la formation de développeur web est, selon Chat GPT: “un processus d’apprentissage qui permet aux personnes intéressées par le développement web d’acquérir les compétences techniques et les connaissances nécessaires pour créer et maintenir des sites ou applications web. Ce qui peut inclure des cours sur les langages de programmation tels que HTML, CSS, JavaScript et Python, ainsi que des frameworks tel que React et Angular.”

Mais au-delà d’une simple réponse à une requête, ChatGPT garde en mémoire l’historique de vos échanges. Il se rappelle ainsi de vos demandes, de vos réponses et de vos remarques. Vous pouvez enchaîner plusieurs questions sur le même sujet et donner votre avis sur les réponses fournies par l’IA.  

On a pu interroger, à la suite de l’échange concernant le détail de la formation de développeur web, Chat GPT sur l’avenir de cette formation. L’intelligence artificielle a alors répondu : “l’avenir de la formation de développeur web semble prometteur en raison de la croissance constante de la demande pour les sites web et les applications. L’adoption de nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle, la réalité augmentée et la réalité virtuelle devrait également augmenter la demande de développeurs web expérimentés. Il est important pour les développeurs de continuer à se former et de développer leurs compétences pour rester compétitifs dans le domaine du numérique, qui est en constante évolution.”

L’utilisation de Chat GPT est simple, alors on a décidé de pousser ses limites et on lui a demandé de nous lister 5 avancées futuristes liées à la formation de dev web. Voici sa réponse : 

• “L’apprentissage automatique et l’IA : les développeurs web auront probablement besoin de comprendre les concepts fondamentaux de l’apprentissage automatique et de l’intelligence artificielle, ainsi que des outils et des bibliothèques tels que TensorFlow et Keras pour créer des applications web plus avancées. 
• La réalité augmentée et virtuelle : les technologies de réalité augmentée et virtuelle deviendront de plus en plus courantes dans les applications web. Les développeurs web auront donc besoin de comprendre les concepts et les outils pour créer des expériences immersives pour les utilisateurs.
• La blockchain : ces technologies pourraient devenir plus importantes pour les applications web qui nécessitent une transparence et une sécurité accrues. Les développeurs web devraient avoir une bonne compréhension des concepts de base de la blockchain et de ses applications.
• La cybersécurité et la confidentialité des données : les dev web seront de plus en plus responsables de la sécurité et de la confidentialité des données des utilisateurs. Ils auront besoin de comprendre les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et de confidentialité des données pour protéger les utilisateurs contre les cybermenaces. 
• L’apprentissage continu : la tech évolue rapidement. Il est important pour les développeurs web de continuer à apprendre et à mettre à jour leurs compétences pour rester compétitifs dans le marché en évolution rapide.” 

Vous pouvez vous amuser à pousser les limites de cette intelligence artificielle à n’importe quel moment, créer une interaction et lui poser des questions. On a fini par demander à Chat GPT à quel organisme de formation il fallait s’adresser pour se former, et il nous a répondu POP School. Pour connaître la liste des formations, rendez-vous sur cette page.