Pour cette 10e édition, l’Association pour le Commerce et les Services en Ligne a interrogé 1 247 personnes, représentatives de la population française, en mars 2022. Cette année, plus que les autres, l’ACSEL a cherché à comprendre l’évolution des comportements et des usages en ligne, par les 15-24 ans. Nous avons voulu vous partager les principaux enseignements à retenir de ce baromètre. 

Une nouvelle manière d’acheter en ligne

Le premier constat mis en évidence par ce Baromètre concerne les tendances en matière d’achats sur internet. Ils connaissent des changements importants auprès de la Gen Z. Le rapport annonce que 13% des 15-24 ans effectuent un achat en ligne chaque semaine. Le pourcentage est en baisse puisque l’année dernière il s’élevait à 23%, c’est une perte significative de 10 points. C’est ce qui peut s’expliquer par le manque de confiance des jeunes envers les sites e-commerce (un jeune sur deux déclare manquer de confiance envers ces sites). C’est une différence nette par rapport au reste de la population puisque 61% des Français indiquent se sentir en confiance avec ces sites.

Pour contrer cette méfiance des jeunes envers les achats en ligne, une nouvelle méthode de consommation émerge peu à peu. C’est l’achat et la vente sur les réseaux sociaux qui se distingue depuis quelques années, 42% des 15-24 ans affirment déjà avoir eu recours à cette pratique sur les plateformes sociales. 

Les réseaux sociaux : la nouvelle façon d’acheter en ligne

Les jeunes achètent de plus en plus sur les réseaux sociaux mais ils restent plutôt méfiants concernant la protection de leurs données personnelles et la capacité de ces plateformes à réguler les contenus qui circulent librement. Le Baromètre évoque que 54% des 15-24 ans se montrent sceptiques face à la protection de leurs données sur les plateformes, c’est un pourcentage en baisse qui a perdu 6 points en un an. Un jeune sur deux indique ne pas avoir confiance en la régulation des contenus sur les réseaux sociaux, mais cette tranche d’âge reste la plus confiante que le reste de la population à ce sujet. 

Mais qu’en est-il de la confiance envers les influenceurs ? La Gen Z semble accorder sa confiance aux influenceurs, 75% des 15-24 ans sont abonnés à des influenceurs contre 35% pour l’ensemble de la population. 

Les nouvelles technologies attirent 

NFT, cryptomonnaies, metaverse, web3… Les nouvelles technologies intriguent et fascinent un bon nombre de la population et c’est le cas pour les plus jeunes. En 2023, 43% des 15-24 ans se disent prêts à investir et à acheter de la crypto-monnaie pour réaliser des paiements avec cette monnaie virtuelle. Les NFT ont également séduit les jeunes, 15% en possèdent. C’est le même constat du côté du métaverse, 57% des 15-24 ans indiquent être intéressés et prêts à évoluer dans un monde virtuel, contre 35% pour la population générale. 

Chat GPT est une intelligence artificielle qui a la faculté de rédiger du texte à la demande grâce à son avancée technologique. Mais qu’en est-il de l’avenir des formations numériques ? On s’est interrogé sur le futur de la formation de développeur web, et on a eu la réponse. 

Pour vous donner un ordre d’idée, la formation de développeur web est, selon Chat GPT: “un processus d’apprentissage qui permet aux personnes intéressées par le développement web d’acquérir les compétences techniques et les connaissances nécessaires pour créer et maintenir des sites ou applications web. Ce qui peut inclure des cours sur les langages de programmation tels que HTML, CSS, JavaScript et Python, ainsi que des frameworks tel que React et Angular.”

Mais au-delà d’une simple réponse à une requête, ChatGPT garde en mémoire l’historique de vos échanges. Il se rappelle ainsi de vos demandes, de vos réponses et de vos remarques. Vous pouvez enchaîner plusieurs questions sur le même sujet et donner votre avis sur les réponses fournies par l’IA.  

On a pu interroger, à la suite de l’échange concernant le détail de la formation de développeur web, Chat GPT sur l’avenir de cette formation. L’intelligence artificielle a alors répondu : “l’avenir de la formation de développeur web semble prometteur en raison de la croissance constante de la demande pour les sites web et les applications. L’adoption de nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle, la réalité augmentée et la réalité virtuelle devrait également augmenter la demande de développeurs web expérimentés. Il est important pour les développeurs de continuer à se former et de développer leurs compétences pour rester compétitifs dans le domaine du numérique, qui est en constante évolution.”

L’utilisation de Chat GPT est simple, alors on a décidé de pousser ses limites et on lui a demandé de nous lister 5 avancées futuristes liées à la formation de dev web. Voici sa réponse : 

• “L’apprentissage automatique et l’IA : les développeurs web auront probablement besoin de comprendre les concepts fondamentaux de l’apprentissage automatique et de l’intelligence artificielle, ainsi que des outils et des bibliothèques tels que TensorFlow et Keras pour créer des applications web plus avancées. 
• La réalité augmentée et virtuelle : les technologies de réalité augmentée et virtuelle deviendront de plus en plus courantes dans les applications web. Les développeurs web auront donc besoin de comprendre les concepts et les outils pour créer des expériences immersives pour les utilisateurs.
• La blockchain : ces technologies pourraient devenir plus importantes pour les applications web qui nécessitent une transparence et une sécurité accrues. Les développeurs web devraient avoir une bonne compréhension des concepts de base de la blockchain et de ses applications.
• La cybersécurité et la confidentialité des données : les dev web seront de plus en plus responsables de la sécurité et de la confidentialité des données des utilisateurs. Ils auront besoin de comprendre les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et de confidentialité des données pour protéger les utilisateurs contre les cybermenaces. 
• L’apprentissage continu : la tech évolue rapidement. Il est important pour les développeurs web de continuer à apprendre et à mettre à jour leurs compétences pour rester compétitifs dans le marché en évolution rapide.” 

Vous pouvez vous amuser à pousser les limites de cette intelligence artificielle à n’importe quel moment, créer une interaction et lui poser des questions. On a fini par demander à Chat GPT à quel organisme de formation il fallait s’adresser pour se former, et il nous a répondu POP School. Pour connaître la liste des formations, rendez-vous sur cette page. 

Les débuts : un projet de territoire avec Valenciennes Métropole 

En 2015, POP School lance sa première formation aux métiers du numérique avec Valenciennes Métropole. La formation accueille 20 jeunes de 18 à 25 ans, certains sont titulaires d’un CAP pâtissier, d’un master, d’un bac ou n’ont pas de diplôme. Leur objectif : devenir des développeurs web en 6 mois. 

L’objectif principal du groupe POP : mettre en place des formations intensives pour préparer de façon différente des publics en décrochage scolaire et rendre accessible les métiers du numérique en se basant sur un principe : se focaliser sur les compétences techniques attendues par les entreprises et non les diplômes.

La formation est labellisée par la Grande École du Numérique et est soutenue par le Fonds Social Européen et Valenciennes Métropole. 

De l’OVNI de la formation professionnelle à un modèle dupliqué dans 5 régions

Un développement dans les Hauts-de-France

Rapidement, POP School développe son réseau de fabriques en région Hauts-de-France avec le soutien de la Communauté d’Agglomération de Lens-Liévin pour former 200 habitants de la CALL à la programmation web, et le soutien de la région Hauts-de-France avec le lancement du dispositif “Ecole Régionale du Numérique”.

En 7 ans, nous avons formé plus de 1000 jeunes dans la région à différents domaines du numérique : cybersécurité, communication digitale, programmation web et maintenance informatique. 

Le modèle est simple : nouer des liens solides avec de nombreux partenaires afin d’orienter et accompagner le maximum d’apprenant·es désireux·euses de suivre une formation dans le numérique. 

Un développement en Ile-de-France

En 2019, dans le cadre de la création du campus numérique de l’agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines, POP School met un premier pas en Ile-de-France. 

En 3 ans, 300 personnes sont formées sur 5 départements différents. Avec l’agglomération de SQY le partenariat se développe avec la création dès 2020 de Bootcamp pour sensibiliser et orienter davantage de jeunes vers la filière numérique et l’implantation d’un POP Café sur Trappes.

Un afterwork pour retourner là ou tout à commencé. 

Avant d’intégrer cette formation, Geneviève était employée de commerce. Elle a également travaillé dans l’événementiel. Elle a décidé de faire une reconversion professionnelle il y a quelques années. Ayant une grande appétence dans le numérique, elle a décidé de tenter sa chance et de poursuivre son projet professionnel dans ce domaine. Elle a opté pour le game motion design.  

“Quand on a commencé à faire du motion design j’ai été surprise de la facilité de l’utilisation de l’outil Blender, surtout au niveau de la modélisation 3D, j’avais un apriori sur l’utilisation du logiciel, je n’avais jusqu’alors, tenté de me lancer dans la 3D. Finalement, quand on aime faire quelque chose, on se rend compte que c’est beaucoup plus simple, je pense que c’est pour ça, entre autres, que le logiciel me paraît facile.”

“J’aime innover, travailler sur les technologies modernes, dans le graphisme, dans l’audiovisuel, dans le montage vidéo et dans la formation de game motion design c’est ce qu’on fait”.  

Les objectifs de la formation Game Motion/Design

La formation de Game Motion/Design dure 280 heures. À la fin de cette formation, les apprenants ont acquis un panel de compétences diverses. Ils savent modéliser des personnages/objets en 2D et 3D. Créer et suivre un projet du storyboard, en passant par le prototypage jusqu’à la modélisation, pour finir sur l’animation des créations. L’utilisation de logiciels professionnels comme Blender permet une intégration rapide en entreprise par la suite avec un logiciel déjà utilisé par les autres collaborateurs.

Une formation Game Motion Design intensive orientée sur les techniques d’animation

“J’ai utilisé des logiciels différents, que ce soit After Effect, Photoshop, Illustrator, Première Pro ou Blender, avant d’intégrer la formation, j’en connaissais déjà quelques-uns mais pas en modélisation 3D. Aujourd’hui je peux dire que je sais utiliser ces logiciels, j’ai les bonnes bases pour continuer dans la 3D, et ça m’a permis d’avoir plus d’aisance et une autonomie dans le domaine du numérique.”

Pourquoi faire du motion design ?

Utilisé par des centaines de marques pour renforcer leurs actions marketing et communication, le motion design offre de nombreux avantages. 

“On peut faire ce que l’on veut, bien évidemment on doit pouvoir cibler l’audience qu’on veut atteindre mais on est libre au niveau du contenu réel de la vidéo.” Généralement, un motion design dure moins de 2 minutes. L’objectif est de faire passer un message ou des informations précises à une audience cible. 

Son principal intérêt est sa capacité à transformer un contenu complexe en un contenu efficace par sa simplicité et son visuel. C’est pourquoi, aujourd’hui il s’intègre parfaitement dans les stratégies digitales B2B. 7 consommateurs sur 10 préfèrent ce format au texte pour découvrir un produit ou un service, et 90% d’entre eux affirment que la vidéo les aide à prendre une décision d’achat. En d’autres termes, le motion design permet de vulgariser des informations complexes, l’enjeu principal est de mettre en avant ses compétences techniques. 

Aujourd’hui âgée de 44 ans, Geneviève finit sa formation de game motion design. Elle réalise un stage dans la création de contenu pédagogique interactif, un domaine dans lequel l’animation prend de plus en plus de place.

“Cette formation est une bonne expérience tant au niveau professionnel que personnel, j’ai appris à me surpasser, à utiliser des logiciels de modélisation 3D dont je connaissais même pas l’existence l’année dernière. J’avais peur de me lancer dans un domaine où j’avais peu, voire pas du tout de compétences. Aujourd’hui, je suis heureuse et je sais que j’ai trouvé ma voie dans le numérique.”

Mais que cherchent les recruteurs ?

Leur objectif principal est de trouver les meilleurs talents. Le candidat qui prétend à un poste doit pouvoir gagner en compétences tout au long de son parcours professionnel. 

Il est plus simple aujourd’hui de postuler à plusieurs postes sur les plateformes de jobs boards. L’usage du CV a explosé avec cette possibilité d’envoi immédiat au recruteur. Il n’y a pas de pénuries de candidature, mais les recruteurs ont remarqué qu’il y a un manque de talents. À l’heure actuelle, tout le monde peut prétendre à tel ou tel poste à n’importe quel moment, mais il faut qu’il y ait une cohérence dans vos recherches. 

Que faut-il sur un CV quand on a un profil tech ?

Sur le CV, il faut absolument mettre en avant la logique de votre parcours. Il ne faut pas hésiter à signaler que vous êtes en changement de secteur d’activité ou en reconversion professionnelle si c’est le cas. Pour que votre CV soit en conformité avec l’entreprise à laquelle vous postuler, il faut se mettre à la place du recruteur. C’est votre outil principal, une carte de visite qui doit susciter l’intérêt de votre profil. Il est construit différemment en fonction de votre secteur d’activité. Il faut principalement mettre en avant les soft skills et les hard skills. 

Petits conseils pour réaliser un bon CV 

Toutes les personnes qui ont une reconversion professionnelle ont forcément appris des choses dans le passé. Ces choses vont servir pour le présent et le futur. Le CV doit être orienté sur chaque poste. Éviter les fautes d’orthographe et les CV qui vous referment trop, il faut que vous restez ouvert à toutes les propositions. En moyenne, le recruteur passe 15 secondes sur la première lecture de votre CV. À vous de trouver les mots clefs pour retenir son attention. 

Il faut toujours garder en tête la cohérence de votre parcours et votre projet professionnel. Dans votre CV on doit retrouver les domaines de compétences clefs (les outils que vous savez utiliser), il faut être honnête sur le niveau d’intégration de ses outils. Vous pouvez mettre les langues parlées, les formations que vous avez faites (baccalauréat, master, qualification) et ne pas oublier d’inclure vos expériences professionnelles (les plus récentes en premier, donner le contexte de l’entreprise pour éclairer vos propos). 

Le CV doit vivre et évoluer avec le temps. Vous pouvez inclure vos projets (personnels et/ou professionnels) et vos centres d’intérêts. Il faut vraiment se vendre au recruteur et bien valoriser son expérience.

Le CV n’est qu’un outil de visibilité parmi d’autres. Il faut multiplier les canaux de diffusion en respectant la règle suivante : visibilité et crédibilité = job. N’hésitez pas à mettre votre profil à jour sur Linkedin, utilisez vos réseaux sociaux professionnels généralistes ou spécialisés et les sites d’emploi. Le recruteur va passer des annonces et il va s’attarder sur les réseaux afin de trouver le meilleur profil. Il faut interagir avec lui pour que votre candidature semble être celle la plus intéressante. 

MA PRÉPA NUMÉRIQUE : S’INITIER POUR MIEUX S’ORIENTER

On le sait tous, le secteur du numérique est un domaine très diversifié qui offre de nombreuses opportunités de recrutement à tous les niveaux. Depuis 7 ans d’activité dans la formation aux métiers du numérique pour orienter des demandeurs d’emploi et des personnes sous représentées dans la filière, la team de POP School a constaté que de nombreuses personnes souhaitent s’orienter vers un métier du numérique sans même en connaître véritablement les missions. 

C’est pourquoi POP School lance sa plateforme e-learning 100% gratuite “Ma prépa numérique” pour permettre à ceux qui souhaitent s’orienter vers la filière de découvrir en profondeur les 4 grands domaines d’activités du numérique: le développement web, la cybersécurité, la communication digitale et le design web. 

Notre objectif : initier les personnes désirants se former au numérique pour mieux les orienter. À travers plus de 30 heures de formation chaque apprenant pourra se tester et développer des compétences de base pour mieux appréhender les différentes spécificités des domaines pour, pourquoi pas, s’orienter vers un parcours de formations qualifiant.

UNE PLATEFORME DISPONIBLE EN OCTOBRE

Il faudra encore attendre quelques jours pour pouvoir accéder gratuitement au contenu. En attendant, on vous invite le jeudi 8 septembre au premier live Twitch pour vous présenter le projet et vous expliquer comment ça marche. 

Sinon, vous pouvez tout retrouver sur le site maprepanumerique.fr

LE LIVE TWITCH

Connecté avec toutes les équipes des fabriques partout en France, POP School vous donne rendez-vous de 10h à 11h30 sur Youtube pour répondre à une question : c’est quoi les nouveautés de septembre sur nos fabriques ?

Après une année 2021-2022 intense avec plus de 60 sessions de formation lancées essentiellement dans les Hauts-de-France, le Grand Est, la région PACA et l’Ile-de-France, c’est au tour de la Normandie de lancer plus de 10 formations dès septembre pour se former à un métier du numérique.

“Cela fait quelques mois qu’on travaille avec l’équipe pour accueillir 100 apprenant.es dans nos différents sites en Normandie. On a vraiment hâte que ça commence et d’accueillir du public. Ce qui va vraiment être intéressant dans notre offre, c’est qu’il y en a pour tous le monde : entre les formations e-commerce, en communication digitale, à la sécurité réseau et à l’animation… Chacun peut trouver chaussure à son pied !” déclare David Breard, référent formation Normandie. 

Le jeudi 23 juin en fin de journée, on vous donne rendez-vous chez nos collègues de POP Café Wazemmes, rue Jules Guesde à Lille pour parler des métiers de la médiation numérique et du projet d’initiation au numérique propulsé par POP School “Ma prépa numérique”. Je m’inscris !